Оферта на заключение договора оказания услуг по предоставлению доступа Организаторов к платформе Travelmania

Полным и безоговорочным акцептом Оферты (далее также – Договор) является регистрация Исполнителя (далее также – Организатор) на платформе Travelmania.

Акцептуя Оферту, Исполнитель подтверждает, что полностью ознакомился с ее условиями и принимает их безоговорочно.

В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст Оферты. Если вы не согласны с каким-либо ее пунктом, Правообладатель предлагает вам отказаться от действий, необходимых для акцепта.

Безусловным акцептом Оферты Организатором является размещение Заявки. В случае если Организатор не согласен с условиями Оферты, он обязан воздержаться от доступа к Платформе и использования её функционала любым способом.

1. Предмет Договора

1.1. Предметом Договора является предоставление Правообладателем услуг по предоставлению доступа к Платформе, расположенной по адресу: https://travelmania.ru, Организаторам на условиях, определенных Договором.

2. Порядок и сроки оказания услуг

2.1. Регистрация Организатора

2.1.1. Для получения доступа к Платформе Организатор должен пройти регистрацию.

На первом этапе Регистрации происходит создание профиля Пользователя одним из следующих способов:

• регистрация посредством заполнения на Платформе специальной формы и внесения в нее данных: имя, фамилия, номер телефона, e-mail;
• регистрация путем авторизации через социальную сеть «ВКонтакте».

На втором этапе Регистрации происходит создание профиля Организатора путем внесения в соответствующую форму на Платформе следующих данных:

• паспортные данные гражданина РФ или гражданина иностранного государства,
• номер аттестата, лицензии,
• ИНН,
• ОГРН (для организаций),
• ОГРНИП (для индивидуальных предпринимателей),
• дата рождения,
• город осуществления деятельности.

2.1.2. Внося в форму адрес e-mail, Организатор подтверждает, что вводит действующий адрес электронной почты, который будет использоваться для входа на Платформу и получения уведомлений. Адрес должен быть существующим и принадлежащим Организатору. Данные, отправленные на указанный e-mail или полученные с него, считаются безусловно полученными/отправленными Организатором.

2.1.3. Доступ к Личному кабинету Организатора и совершение любых действий с его использованием, включая размещение Заявок на оказание Услуг, возможны исключительно после Модерации.

2.1.4. Организатор обязуется:

2.1.4.1. При наступлении обстоятельств, при которых использование Личного кабинета противоречит Договору, Связанным документам, законодательству РФ и/или месту оказания Услуги (утрата гражданства, изменение правового статуса и т.п.), незамедлительно прекратить использование Личного кабинета до момента прекращения и/или изменения данных обстоятельств.

2.1.4.2. Не сообщать или не передавать иным образом свои Аутентификационные данные и/или иные конфиденциальные данные, раскрытие которых может повлечь компрометацию Организатора, третьим лицам.

2.2. Модерация Организатора

2.2.1. До предоставления доступа к функционалу Организаторы проходят процедуру Модерации.

2.2.2. Проверка Организатора осуществляется Правообладателем по открытым источникам информации. Кроме того, Правообладатель имеет право требовать у Организатора предоставления подтверждающих документов, включая аттестаты, разрешения, лицензии и/или иные документы, подтверждающие право Организатора на оказание Услуги. При положительном результате проверки Организатору предоставляется доступ к Личному кабинету.

2.2.3. При отрицательном результате проверки Организатора доступ к Личному кабинету не предоставляется.

2.3. Работа на Платформе после регистрации

2.3.1. Организатор обязуется незамедлительно сообщать Правообладателю о любых изменениях своих Персональных данных, реквизитов, прочих данных, ранее предоставленных Правообладателю, а также данных для направления уведомлений. Ненаправление Организатором уведомления о наличии таких изменений, в том числе непредоставление Организатором информации для обновления данных, признается подтверждением соответствия действительности и неизменности ранее сообщенных данных.

2.3.2. Реализация функционала Платформы, а также любое иное исполнение условий Договора, осуществляется на русском языке.

2.3.3. Временем совершения действий на Платформе (с использованием Платформы) является московское время, определяемое на основании данных сервера, обрабатывающего информацию, если иной порядок определения времени не был оговорен дополнительно.

2.3.4. Правообладатель вправе приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих техническое взаимодействие в рамках Договора, при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа.

2.4. Способ связи и обмена документами между Платформой и Организаторами

2.4.1. Правообладатель вправе по своему усмотрению направлять Организатору любые уведомления (в том числе порождающие правовые последствия), ответы на заявления, претензии и прочие обращения одним из следующих способов:

• путем размещения на Платформе;
• посредством Личного кабинета на Платформе;
• на email Организатора;
• на почтовый адрес, указанный Организатором в любом заявлении, ранее полученном Правообладателем.

2.4.2. Правообладатель не несет ответственности за отсутствие у Организатора доступа к средствам, с использованием которых Организатор может получить уведомление, либо за несвоевременное получение уведомления, возникшее по независящим от Правообладателя причинам (в том числе за сбои в работе Интернета, сетей связи, и т.п., повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Организатором уведомлений).

3. Оплата услуг правообладателя

3.1. Оказание услуг по подключению к Платформе и размещению Заявок на Платформе является бесплатным.

3.2. Организатор оплачивает Правообладателю Комиссию за Услуги со статусом «Проведено» в размере 25% от стоимости подобных Услуг. Порядок присвоения Услуге статуса и порядок начисления Комиссии, подлежащей оплате в пользу Правообладателя, следующий:

• Организатор самостоятельно определяет стоимость оказания своей Услуги (проведения экскурсии) и указывает ее в Заявке.
• Для Заказчиков на Платформе реализована опция предоплаты в размере 25% от стоимости Услуги Организатора (бронирования экскурсии). Предоплата на Платформе осуществляется посредством платежных сервисов сторонних организаций. Оставшуюся часть от стоимости Услуги Заказчик оплачивает Организатору на месте оказания Услуги в день экскурсии.
• Для Организаторов, оказывающих Услуги проведения групповых экскурсий на территории России, на Платформе предусмотрена опция «Оплата на месте», предоставляющая Заказчикам возможность оплачивать 100% от стоимости Услуги Организатора на месте оказания Услуги.
• В течение семи календарных дней, следующих за отчетным периодом, Организатор должен провести сверку по Услугам с «Оплатой на месте» и проставить Услугам статусы «Проведено/Не проведено». Отчетным периодом считается срок в две недели. За первую половину месяца (1–15 числа текущего месяца включительно) обновление статусов необходимо осуществить в течение семи дней, начиная с 16-го числа месяца, а за вторую половину месяца (16–28/29/30/31 числа текущего месяца) – в течение семи дней, начиная с 1-го числа будущего месяца.
• По Услугам с «Оплатой на месте» и статусом «Проведено» Организатору будет начислена Комиссия за услуги Правообладателя, подлежащая оплате. Сумма Комиссии отображается в Личном кабинете во вкладке «Неоплаченная комиссия». Оплатить Комиссию можно в Личном кабинете по кнопке «Оплатить».

3.3. Обязанность Организатора по перечислению Комиссии Правообладателю считается исполненной с даты поступления денежных средств на соответствующий расчетный счет Правообладателя.

4. Гарантии и запреты Сторон

4.1. Организатор обязуется соблюдать гарантии и заверения, указанные в Пользовательском соглашении Платформы и настоящей Оферте.

4.2. Акцептуя Оферту, Организатор гарантирует Правообладателю, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

4.3. Собирая и обрабатывая на Платформе персональные данные Пользователей и иных лиц, Организатор гарантирует, что самостоятельно получил от них согласие на обработку этих данных в полном соответствии с требованиями закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ и предоставит доказательства этого по требованию Правообладателя. Соответствующие доказательства должны подтверждать факт юридически значимого, информированного и добровольного согласия субъектов указанных персональных данных на обработку и передачу их персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации, включая следующие, но не ограничиваясь ими: получение, хранение, передачу третьим лицам, изменение персональных данных всеми способами, необходимыми для исполнения Договора.

В случае проведения проверки деятельности Правообладателя и/или выявления нарушений обработки персональных данных уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных Правообладатель адресует требование уполномоченного органа, которое не может быть выполнено Правообладателем в силу объективных причин, Организатору. Указанное требование подлежит немедленному исполнению Организатором.

С момента передачи Правообладателем требований уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Организатору последний становится ответственным за неисполнение или ненадлежащее исполнение указанных требований в соответствующей части и обязуется возместить Правообладателю причиненные таким неисполнением убытки в течение 10 календарных дней с момента получения требования Правообладателя в письменной форме.

4.4. Организатор обязан обеспечивать сохранность собираемых и обрабатываемых им персональных данных Заказчиков и иных лиц и не передавать указанные персональные данные третьим лицам без письменного согласия Субъектов персональных данных.

4.5. Организатор обязан использовать предоставленный ему доступ к Платформе исключительно в соответствии с целевым назначением Платформы.

4.6. Организаторы, оказывающие услуги на территории иностранных государств, гарантируют свое владение русским языком на уровне, достаточном для качественного оказания Услуги (проведения экскурсии) в соответствии с программой и условиями, указанными в Заявке.

4.7. Организаторы, оказывающие Услуги (проводящие экскурсии) посредством какого-либо транспортного средства, собственного либо арендованного, гарантируют соблюдение всех мер безопасности, необходимых для перевозки пассажиров конкретным видом транспорта, включая следующие меры безопасности, но не ограничиваясь ими: исправность транспортного средства, наличие необходимых прав, разрешений, лицензий на перевозку пассажиров, страхования ответственности перевозчика, если это предусмотрено законодательством РФ и/или места оказания Услуги. Правообладатель имеет право в любой момент запрашивать у Организатора документы, подтверждающие данные гарантии.

4.8. За нарушение своих заверений об обстоятельствах Пользователи несут ответственность в соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Организатор предоставляет Правообладателю безвозмездную неисключительную лицензию на использование размещенного им на Платформе Контента на территории всех стран мира на срок действия исключительного права на Контент (на все объекты интеллектуальной собственности, входящие в состав Контента) всеми разрешенными законодательством РФ способами, включая воспроизведение, распространение (в том числе, в сети Интернет), доведение до всеобщего сведения, публичный показ и публичное исполнение, передачу прав третьим лицам (сублицензирование), в том числе в информационных, рекламных или маркетинговых целях для привлечения внимания других пользователей к Платформе. Подобное использование допускается при наличии ссылки на источник размещения Контента и указании имени автора (имя (логин) Пользователя, указанное при регистрации на Платформе) либо без такого указания.

5.2. Правообладатель не вносит изменения в содержание публикуемых Организатором на Платформе фото- и аудиоматериалов, других визуальных и графических материалов.

5.3. Правообладатель имеет право проводить проверку Контента, размещенного Организатором на Платформе, в том числе в составе Заявок, и требовать от Организатора предоставления информации и/или документов, подтверждающих наличие у него прав на использование Контента.

5.4. При выявлении в размещенном Организатором Контенте информации, нарушающей установленные в Договоре и Связанных документах требования либо законодательство РФ и/или страны гражданства правообладателя спорного контента, а также исключительных и/или личных неимущественных прав третьих лиц на указанный Контент, Правообладатель блокирует Личный кабинет Организатора в соответствии с разделом 6 Договора.

5.5. В случае предъявления третьими лицами требований к Организатору по факту нарушения исключительных и/или личных неимущественных прав третьих лиц вследствие размещения им на Платформе Контента, Организатор обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать возникшие претензии, а также возместить Правообладателю все расходы (включая возмещение убытков, вреда, штрафов, судебных и иных расходов и издержек) на возмещение ущерба третьей стороне и на оплату услуг представителей по этой претензии, требованию, иску или судебному разбирательству.

6. Блокировка и/или приостановка доступа к платформе

6.1. Правообладатель имеет право заблокировать Личный кабинет Организатора на Платформе в следующих случаях:

6.1.1. При получении от третьих лиц претензии о нарушении Организатором их прав и законных интересов, включая нарушение исключительных прав третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности.

6.1.2. При получении соответствующих требований от государственных органов.

6.1.3. В случае нарушения Организатором требований Договора и Связанных документов два раза и более.

6.1.4. При использовании предоставленного права доступа к Платформе в целях, противоречащих Договору, Связанным документам и законодательству РФ, а также в целях, нарушающих права третьих лиц.

6.1.5. При нарушении исключительных прав Правообладателя на Платформу.

6.1.6. В случае непредоставления ответа на претензию и/или требование Заказчика или на негативный отзыв Заказчика, оставленный после предоставления Услуги, в течение 10 и более календарных дней.

6.2. Правообладатель незамедлительно направляет Организатору полученную претензию или требование и блокирует Личный кабинет Организатора до полного устранения им нарушения.

6.3. Организатор обязуется по требованию Правообладателя предоставлять необходимые пояснения, информацию, документы и сведения в срок, указанный Правообладателем в соответствующем запросе. Организатор вправе скорректировать срок для ответа на требование в случае сложности и большого объема запрашиваемых документов.

6.4. Организатор обязуется самостоятельно предпринять все действия для прекращения выявленного нарушения.

6.5. После устранения нарушения Организатор уведомляет Правообладателя для снятия блокировки. Если Организатор устраняет нарушение в течение 3 рабочих дней с момента получения требования Правообладателя, Правообладатель восстанавливает доступ к Платформе.

6.6. В случае повторения хотя бы одного из случаев, указанных в пунктах 6.1.1-6.1.6 Договора, Правообладатель блокирует доступ в Личный кабинет Организатора пожизненно.

6.7. Правообладатель имеет право приостановить доступ Организатора к функционалу Платформы при наличии следующих обстоятельств.

6.7.1. Приостановить до момента получения запрошенной информации ‒ если Организатор не отвечает на требования Правообладателя о предоставлении пояснительных документов или информации в случаях, предусмотренных Договором и Связанными документами, в установленный срок.

6.7.2. Приостановить до момента полного погашения Организатором задолженности перед Правообладателем ‒ в случае нарушения Организатором своей обязанности по уплате Правообладателю вознаграждения в соответствии с условиями Договора.

6.7.3. В случае, если Организатор не исполняет иные обязательства, предусмотренные Договором и Связанными документами.

6.7.4. При получении Правообладателем информации о внесении регистрирующим органом в единый государственный реестр юридических лиц записи о недостоверности содержащихся в нем сведений о юридическом лице.

6.7.5. В иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.8. Порядок восстановления доступа Организатора к Платформе после приостановки такой же, как и после блокировки.

7. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности

7.1. В случае нарушения Организатором гарантий, указанных в разделе 4 Договора, Организатор возмещает Правообладателю все убытки, вызванные подобным нарушением.

7.2. Организатор обязуется возместить Правообладателю суммы документально подтвержденных штрафов, неустоек и иных финансовых санкций, взысканных с Правообладателя по требованию третьих лиц или уполномоченных органов вследствие нарушения Организатором требований законодательства РФ и/или страны оказания Услуги, прав и законных интересов Пользователей и/или третьих лиц, а также нарушения правил работы Платформы, установленных в Договоре и Связанных документах.

8. Разрешение споров

8.1. К отношениям сторон в рамках Договора применяется материальное и процессуальное право РФ независимо от гражданства (принадлежности) и места жительства (нахождения) Пользователя. Все возникающие споры разрешаются на основании законодательства РФ.

8.2. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

8.3. Споры между Организатором и Пользователями по факту оказания Услуг разрешаются сторонами вне Платформы. Правообладатель может быть привлечен в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

8.4. В случае наличия у Организатора и других Пользователей вопросов и претензий по услугам Правообладателя, работе Платформы и её функционалу, а также любых иных вопросов, связанных с использованием сторонами Платформы, они могут написать в службу поддержки Платформы.

9. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если оно будет следствием обстоятельств непреодолимой силы (далее – Обстоятельства), в числе которых пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные операции, блокады, пандемия, ограничения экономического и политического характера, которые Стороны не могли предвидеть и/или предотвратить.

9.2. Сторона, которая не может исполнить обязательства из-за наступления Обстоятельств, имеет право отложить их исполнение на срок не более 30 (тридцати) календарных дней. При этом она должна не позднее 2 (двух) календарных дней с момента наступления Обстоятельств:

• сообщить об этом другой Стороне;
• документально подтвердить наступление Обстоятельств;
• назвать новый предполагаемый срок исполнения обязательств.

Если это не будет сделано, Сторона не имеет права ссылаться на Обстоятельства для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств.

9.3. Если Обстоятельства и/или их последствия действуют более 30 (тридцати) календарных дней, Стороны должны договориться о приемлемом способе исполнения обязательств или расторжении Договора.

10. Заключительные положения

10.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Организатором, и до даты окончания оказания Услуги.

10.2. Стороны пришли к соглашению, что все уведомления, сообщения, соглашения и иные документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, направленные друг другу в электронном варианте (сканированные копии) на уполномоченные адреса электронной почты, имеют юридическую силу, равную по юридической силе экземплярам документов с оригинальной подписью и печатью.

10.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг, разместив об этом информацию на своем сайте в публичном доступе и внеся изменения в Договор.

10.4. Если после внесения изменений и/или дополнений в Договор Организатор продолжает пользоваться Платформой, Стороны считают, что Организатор согласился со всеми изменениями и/или дополнениями Договора.

11. Реквизиты правообладателя

Общество с ограниченной ответственностью «ТРЕВЕЛМАНИЯ»

Юридический адрес: 119607, г. Москва, ул. Раменки, д. 17, корп. 2, помещение 1/1

ОГРН 1257700054920, ИНН 9729395402

Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО)

Р/с 40702810324470001353

БИК: 044525411, К/с 30101810145250000411